En cada experiencia laboral que tengas siempre hay momentos fáciles y difíciles y la forma de abordarlos nos da más experiencia valiosa para la siguiente empresa. Esta pregunta es de introspección y ser honesto en todo momento.
Enfoque general:
- Sé honesto, pero estratégico: No digas que nunca te cuesta tomar decisiones. Eso suena poco realista. Elige un tipo de decisión que te cueste, pero que demuestre que eres reflexivo y que buscas la mejor solución.
- Enfatiza el proceso, no el resultado: No te centres en una decisión específica que tomaste mal. Habla del tipo de decisiones que te resultan desafiantes y cómo las abordas.
- Muestra crecimiento: Describe cómo has mejorado tu capacidad para tomar decisiones difíciles.
Tipos de decisiones que puedes mencionar (con ejemplos de cómo explicarlas):
- Decisiones con alta incertidumbre y múltiples variables:
- «Me resultan desafiantes las decisiones que involucran muchas variables interdependientes y un alto grado de incertidumbre. Por ejemplo, cuando se trata de predecir el impacto a largo plazo de una estrategia en un mercado volátil. En estos casos, me aseguro de recopilar la mayor cantidad de información posible, consultar con expertos y analizar diferentes escenarios antes de tomar una decisión.»
- Por qué funciona: Demuestra que eres analítico y que te preocupas por las consecuencias a largo plazo.
- Decisiones que afectan a muchas personas:
- «Las decisiones que impactan significativamente a un gran número de personas son las que más me hacen reflexionar. Quiero asegurarme de considerar todas las perspectivas y minimizar cualquier impacto negativo. En estas situaciones, fomento la comunicación abierta, busco el consenso y me aseguro de que todos entiendan el razonamiento detrás de la decisión.»
- Por qué funciona: Demuestra empatía, habilidades de liderazgo y preocupación por el bienestar del equipo.
- Decisiones con implicaciones éticas complejas:
- «Las decisiones que involucran dilemas éticos son particularmente difíciles. Me tomo muy en serio la integridad y me esfuerzo por tomar decisiones que se alineen con mis valores y los de la empresa. En estos casos, busco asesoramiento, consulto códigos de ética y me aseguro de que la decisión sea justa y transparente.»
- Por qué funciona: Demuestra un fuerte sentido de la ética y la responsabilidad.
- Decisiones rápidas bajo presión:
- «Aunque puedo tomar decisiones bajo presión, reconozco que prefiero tener tiempo para analizar la situación a fondo. Las decisiones que requieren una acción inmediata sin mucha información previa pueden ser un desafío. Para mejorar en este aspecto, practico la toma de decisiones rápidas en simulaciones y me enfoco en identificar los factores críticos rápidamente.»
- Por qué funciona: Muestra autoconciencia y un deseo de mejorar.
Cómo estructurar tu respuesta:
- Reconoce la dificultad: «Si bien me considero una persona decisiva, reconozco que hay ciertos tipos de decisiones que me resultan más desafiantes…»
- Describe el tipo de decisión: «…específicamente aquellas que involucran [el tipo de decisión que elegiste].»
- Explica tu proceso: «Cuando me enfrento a este tipo de decisiones, mi enfoque es…» (Aquí describes cómo recopilas información, consultas con otros, etc.)
- Menciona cómo has mejorado: «He aprendido que [menciona una estrategia o habilidad que has desarrollado para mejorar en la toma de estas decisiones].»
- Da un ejemplo breve (opcional): «Por ejemplo, en una situación anterior…» (Mantén el ejemplo breve y enfocado en el proceso, no en el resultado.)
Recuerda adaptar estos ejemplos a tu propia experiencia y al contexto de la entrevista. Lo importante es mostrar que eres consciente de tus áreas de mejora y que tienes un enfoque proactivo para superar los desafíos.
Ejemplo de la pregunta de entrevista ¿Qué tipo de decisiones se le dificultan más?
En el transcurso de mi carrera, he enfrentado una variedad de decisiones difíciles, cada una con su propio conjunto de desafíos. Sin embargo, las decisiones que más me cuestan son aquellas que afectan directamente a mi equipo. Entiendo que cada elección que hago puede tener un impacto significativo en la moral, la productividad y el bienestar general del equipo.
Por ejemplo, asignar tareas y proyectos, sabiendo que algunos pueden ser más desafiantes o menos deseables que otros, siempre es una decisión complicada. Busco equilibrar las fortalezas individuales con las necesidades del proyecto, pero también soy consciente de que cada decisión puede influir en la dinámica del equipo.
Otra área donde encuentro dificultad es en la toma de decisiones bajo presión de tiempo. Aunque trabajo bien bajo presión, prefiero tomar decisiones informadas que se basen en datos y análisis exhaustivos. Cuando el tiempo es limitado, me esfuerzo por mantener la claridad y la objetividad, pero reconozco que estas circunstancias pueden hacer que el proceso sea más desafiante.
Finalmente, las decisiones que involucran un cambio significativo o la reestructuración también son difíciles. Estas decisiones no solo afectan la operatividad actual, sino que también tienen implicaciones a largo plazo.
Me tomo el tiempo necesario para considerar todas las variables y buscar la opinión de colegas y partes interesadas antes de llegar a una conclusión.
En resumen, las decisiones que más me cuestan son aquellas que tienen un impacto directo en las personas a mi alrededor, las que requieren rapidez bajo presión y las que conllevan cambios significativos. Sin embargo, estas experiencias me han enseñado la importancia de la empatía, la paciencia y la meticulosidad en el proceso de toma de decisiones.
