Estructura general recomendada (Método STAR adaptado):
- Situación: Brevemente, describe el contexto del cambio. ¿Cuál era tu rol anterior y cuál fue el cambio? (Ejemplo: «En mi puesto anterior como asistente de marketing, me encargaba principalmente de la gestión de redes sociales. Debido a una reestructuración del departamento, asumí también la responsabilidad de la creación de contenido para el blog.»)
- Tarea/Acción: Describe las nuevas responsabilidades y tareas que implicó el cambio. Sé específico. (Ejemplo: «Esto significó que tuve que aprender sobre SEO, redacción para web y gestión de un CMS. Además de mis tareas de redes sociales, comencé a investigar temas relevantes, escribir artículos, optimizarlos para buscadores y publicarlos en el blog.»)
- Resultado: Describe los resultados positivos que obtuviste gracias a este cambio. Cuantifica siempre que sea posible. (Ejemplo: «Como resultado de la implementación de una estrategia de SEO que desarrollé, el tráfico al blog aumentó en un 30% en tres meses. Esto generó un mayor número de leads y una mayor visibilidad para la empresa.»)
- Reflexión/Aprendizaje: ¿Qué aprendiste de esta experiencia? ¿Cómo te ayudó a crecer profesionalmente? (Ejemplo: «Este cambio me permitió desarrollar nuevas habilidades en marketing digital, particularmente en SEO y creación de contenido. Además, me enseñó a adaptarme rápidamente a nuevas responsabilidades y a trabajar de forma más autónoma.»)
Ejemplos de bullets específicos enfocados en diferentes aspectos:
- Desarrollo de nuevas habilidades:
- «La transición a un rol de liderazgo me exigió desarrollar habilidades de gestión de equipos, delegación y resolución de conflictos.»
- «Al asumir la responsabilidad del proyecto X, tuve que aprender a utilizar el software Y, lo cual amplió mis conocimientos técnicos.»
- «El cambio me impulsó a mejorar mis habilidades de comunicación y presentación, ya que ahora debía interactuar con clientes de alto nivel.»
- Adaptabilidad y flexibilidad:
- «La reestructuración de la empresa me obligó a adaptarme rápidamente a un nuevo entorno de trabajo y a priorizar tareas de manera eficiente.»
- «Asumir responsabilidades adicionales me enseñó a ser más flexible y a manejar múltiples proyectos simultáneamente.»
- Mayor responsabilidad y autonomía:
- «El nuevo rol me otorgó mayor autonomía en la toma de decisiones y la gestión de proyectos, lo que me permitió demostrar mi capacidad de liderazgo.»
- «Dejé de ser un ejecutor para convertirme en un planificador estratégico, lo que implicó una mayor responsabilidad en la consecución de objetivos.»
- Impacto en la empresa/equipo:
- «Mis nuevas responsabilidades contribuyeron a mejorar la eficiencia del equipo en un 15%, gracias a la implementación de un nuevo sistema de organización.»
- «La estrategia que desarrollé como parte de mi nuevo rol generó un aumento significativo en las ventas durante el último trimestre.»
- Crecimiento profesional:
- «Este cambio me brindó la oportunidad de crecer profesionalmente y adquirir una visión más integral del negocio.»
- «Me permitió identificar mis fortalezas y debilidades, y enfocarme en áreas de desarrollo que me impulsarán en mi carrera.»
Consejos adicionales:
- Sé honesto y auténtico: No inventes historias. Habla de experiencias reales y de cómo te impactaron de verdad.
- Enfócate en lo positivo: Destaca los aspectos positivos del cambio y cómo te ayudaron a crecer. Evita quejarte o hablar negativamente de situaciones pasadas.
- Cuantifica tus logros siempre que sea posible: Utiliza números y datos concretos para demostrar el impacto de tus acciones.
- Relaciona tu respuesta con el puesto al que aplicas: Demuestra cómo las habilidades y la experiencia que adquiriste te hacen un candidato ideal para el nuevo rol.
- Practica tu respuesta: Ensaya tu respuesta en voz alta para que te sientas más cómodo y seguro durante la entrevista.
Modelo de respuesta completo
Para responder esta pregunta ¿Cómo influyeron los cambios en tu rol o responsabilidades? , el recultador debe de tener antecedentes pero no los hagas toda la respuesta, es decir, solo da una pincelada de esos antecedentes y ocupa la mayor parte del tiempo en la respuesta como la siguiente:
Los cambios en la empresa tuvieron un impacto significativo en mi rol y responsabilidades. Con cada transformación, mi posición se expandió y evolucionó, lo que me brindó la oportunidad de asumir nuevas tareas y liderar proyectos innovadores. Por ejemplo, la digitalización de muchos procesos me llevó a adquirir habilidades en tecnologías emergentes, lo que a su vez me permitió contribuir a la estrategia digital de la compañía.
A medida que la empresa se adaptaba a las tendencias del mercado y a las demandas de los consumidores, mi rol se diversificó para incluir la supervisión de equipos multidisciplinarios y la gestión de iniciativas de cambio organizacional. Esto no solo aumentó mi experiencia en liderazgo, sino que también me permitió desarrollar una comprensión más profunda de diferentes áreas funcionales dentro de la empresa.
La expansión hacia nuevos mercados y la diversificación de la cartera de productos requirieron que me involucrara más en la investigación y el desarrollo, así como en la gestión de la cadena de suministro. Estos cambios me desafiaron a pensar de manera más global y a entender las complejidades de operar en diferentes contextos culturales y económicos.
Además, los cambios en la estructura organizativa a menudo resultaron en la redefinición de roles, incluido el mío. Aprendí a ser versátil, a menudo asumiendo responsabilidades que iban más allá de mi descripción de trabajo original. Esto me enseñó a ser ágil y a adaptarme rápidamente a las nuevas expectativas y demandas.
La innovación en productos y servicios también significó que tenía que estar constantemente aprendiendo y actualizándome sobre las últimas tendencias y prácticas de la industria. Esto fue crucial para mantener la competitividad de la empresa y para mi desarrollo profesional continuo.
En resumen, los cambios en la empresa influyeron en mi rol al ampliar mi espectro de responsabilidades y al proporcionarme una plataforma para crecer y adaptarme. Cada nueva responsabilidad fue una oportunidad para demostrar mi capacidad para liderar en tiempos de incertidumbre y para contribuir al éxito a largo plazo de la organización. A través de estos cambios, pude fortalecer mis habilidades de liderazgo, mejorar mi conocimiento técnico y estratégico, y demostrar mi compromiso con la excelencia y la innovación.